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原標題：推進全行業備案，《上海市家政服務條例》5月起施行圖片來源：圖蟲創意《上海市家政服務條例》（下稱《家政條例》）即將于今年5月1日正式施行。作為《家政條例》規范和管理的重要內容，4月27日，上海家政綜合管理服務平臺已率先上線試運行。“平臺目前已歸集27萬余名家政服務人員和409家家政服務機構基本信息。”上海市商務委服務業處處長朱文群介紹，經過前期建設，平臺已形成基本數據庫。除了信息歸集，平臺還提供行業備案。家政服務機構和人員通過在平臺上錄入基本信息即完成備案。通過該平臺與“一網通辦”等系統數據交換，采集機構和人員的監管信息和信用信息等，形成完整數據庫。上海家政綜合管理服務平臺該平臺具有信用監管、公共服務和行業管理等功能，通過對家政服務機構、人員基本信息、供需信息及服務合同、服務評價、投訴處理等業務信息進行大數據分析，實現行業監測；從市民云“隨申辦”、微信端小程序、互聯網等端口，提供行業政策檢索、信用信息查詢、服務評價等服務。《家政條例》明確用戶與家政服務機構的各項權利與義務，也明確家政服務人員的人格尊嚴受法律保護。嘉定和諧家政公司的員工于水鳳表示，條例規定健康體檢標準、持證上崗、簽訂三方合同，對家政服務人員既有保障，又提出了新要求，“讓我們有了安全感，更調動了工作的積極性”。在行業建設與自律方面，《家政條例》也做出了規定。家政服務行業組織可以在市標準化行政管理等部門的指導下，制定家政服務人員的服務能力評定標準；家政服務活動中，家政服務機構、家政服務人員或者用戶違反治安管理規定的，由公安機關依法予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。為更好地推動行業發展，《家政條例》第四條明確，上海市建立促進家政服務業發展協調機制。據了解，上海已成立促進家政服務業發展協調機制——上海市家政服務業提質擴容聯席會議，由上海市商務委、市發改委共同牽頭，人社、教委、衛健等23個成員單位組成。對照“賦能促發展”的定位，各部門積極研究制定促進發展舉措。上海市衛健委、市商務委會同市家庭行業協會，推出一般家政、居家家政、養老照護、母嬰照護等四類家政服務人員健康體檢標準。上海市教委指導上海開放大學和上海震旦職業學院，開設家政服務類專科專業，擴大招生規模，開展學歷繼續教育和技術技能培訓。上海市教委負責人表示，下一步將推進開設本科專業，構建家政人才培養體系。愛君家政工作人員劉敏是一位90后，已從事家政培訓工作4年時間，她表示，“我對開放大學的本科學位很有興趣，希望能在家政領域繼續學習，拿到一個專業性的本科學位。”上海市人社局將家政服務領域專項職業能力培訓鑒定項目納入本市職業培訓補貼目錄，并作為緊缺急需項目加大培訓費補貼力度，2019年全年已開展家政服務、母嬰護理培訓2.29萬人次。上海市房管局通過認定非居住存量房屋改建和轉化租賃住房，提高有效供應租賃房源；上海市銀保監、市商務委協同中國平安、太平洋保險、人壽保險等企業研究制定家政服務商業保險方案。同時，上海推出長寧、閔行作為《家政條例》貫徹落實示范區。長寧區發揮“互聯網+”模式的優勢，圍繞政府、協會、企業三個主體，全面推動《家政條例》的貫徹落實；閔行區通過街鎮與家政示范企業的有力合作，重點推進家政企業進社區。悅管家創始人李蔚表示，有立法作為依靠，家政服務機構與人員可以進入社區，有“更多的機會，更好地發展”。朱文群表示，下一步，將以家政平臺上線運行為抓手，努力推進家政服務機構和家政服務人員的全行業備案；進一步推動市級成員單位，在職業能力培訓、體檢支持、商業保險投保補貼、公租房租賃等方面出臺促進家政行業發展政策，細化配套措施，推動家政行業發展。

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