花蓮旅遊

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三亞美景數不勝數，被許多新人視為拍攝婚紗照的首選之地，僅去年就有32萬對新人在三亞用鏡頭定格了幸福和甜蜜。一份由三亞旅游委指導，三亞婚慶旅游行業協會制定的《三亞市婚紗攝影標準化合同》發布，這也是全國首份婚紗攝影行業標準化合同。從10月1日起，三亞所有婚紗攝影店將執行這一標準化合同。案例婚紗攝影額外消費多遇糾紛維權難以往，三亞婚紗攝影合同條款、標準各異，商家存在很大的條款設定空間。比較規范的婚紗攝影店，羅列的合同條款較細，一般能達到3、4頁A4紙容量。但欠規范的婚紗攝影店，合同則過于簡單，只有一頁紙，甚至都沒有將違約責任寫入合同。去年底，來自江西的王先生和他的妻子通過知名購物平臺支付了1000元訂金，預訂了三亞一家婚紗攝影店的6999元婚紗照套餐。“來之前反復承諾預訂的6999元套餐里包含所有服務。但交錢后才發現，消費層層疊加，陷阱不少。如果要接受額外收費項目，至少要超出預訂套餐價格的50%。”王先生說。然而，當王先生找到律師咨詢想要維權時，才發現當初匆匆簽訂的合同上，只羅列部分消費產品，并沒限定商家行為的條款和具體違約責任。行動三亞婚紗攝影標準化合同出臺拍攝婚紗照簽訂不規范合同導致的維權難題，在三亞將成為歷史。由三亞旅游委指導，三亞婚慶旅游行業協會制定的《三亞市婚紗攝影標準化合同》6月6日試行，這是一次創新管理的全新探索，屬于我國第一份婚紗攝影行業標準化合同。記者從合同內容中了解到，該合同詳細規定了拍攝、服務費與支付方式、雙方違約責任等六項內容，定下了具體的標準。合同里推出了婚紗攝影強制保險。三亞引入保險公司推出的婚紗攝影保險，只要5元一天，就能獲得最高60萬元的保障。合同約定的雙方權利義務和雙方違約責任中，對多種場景和問題都給予了明確約定。比如：商家在合同簽訂前要向消費者如實、全面告知除套系內容外其他可能收費的產品、服務內容及收費標準；消費者看樣片時對拍攝效果不滿意，商家無條件重新免費拍攝，拍攝兩次后仍不滿意，不拷貝任何文件的情況下，有權要求退還所有拍攝費用等。反應消費者和商家雙雙點贊這一全國首創的標準化合同，消費者和商家持何態度？三亞拓璞柯攝影有限公司總經理習煥弘表示，目前，不管是在三亞還是在其他城市，投資婚紗攝影行業的企業五花八門，不但有正規的企業，一些個體也參與其中。所以，商家和消費者簽訂的合同形式也多種多樣。習煥弘認為，三亞出臺婚紗攝影標準化合同，作用在于規范婚紗攝影行業在合同上有個統一的標準，這樣在規范商家的同時，也給消費者提供了權益上的保障。“三亞出臺婚紗攝影標準化合同的范本，這能促進該行業健康有序發展，同時讓一些欺客宰客的黑婚紗攝影店無用武之地。”三亞菲拉攝影工作人員李若宇告訴記者，在日常的婚紗攝影投訴中，有商家的權益受到損失的，也有消費者的權益受到損失的，婚紗攝影標準化合同的出臺，對雙方的權益和義務進行了規范，所以這對規范三亞的婚紗攝影行業是很有意義的事情。許多消費者也對此點贊，認為簽訂規范化的合同，消費更透明。規范10月起拍照要簽標準化合同婚紗攝影是三亞打造婚慶旅游目的地非常重要的一個版塊。數據顯示，自2012年開始，三亞婚慶旅游受到越來越多的關注，每年行業產值以超過10%的速度增長。目前已有超過500家的婚紗攝影機構入駐三亞，去年為32萬對新人提供了拍攝婚紗照服務。“通過旅游標準化的手段，在跟客人簽訂的環節，從合同實施標準化，在全國屬于首創。”三亞旅游委副主任鄭聰輝說，三亞發布婚紗攝影行業標準化合同的重大意義在于有關部門和行業協會主動規范婚紗攝影市場，給婚紗攝影企業提出更高、更具體的要求。在具體操作中，將通過行業協會全面推廣，由工商、旅游、旅游警察等部門支持標準落地，帶動三亞婚慶行業的標準化提升和客戶滿意度的提升。三亞市婚慶旅游行業協會會長許偉說，合同制定時充分考慮了多方意見，既走訪了婚慶旅游行業企業代表，咨詢了仲裁機構，并和律師進行研討，還接受有關部門的指導。記者了解到，從6月6月日發布起，《三亞市婚紗攝影標準化合同》將在三亞婚慶旅游企業中進行4個月試推廣，10月1日起全覆蓋，所有婚紗攝影店都要執行該合同。(新華網微信公眾號）責編：樊小菲、李瑞辰

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